До запуска рекламы откройте карточку организации с чужого телефона. Позвоните, перейдите на сайт и посмотрите фотографии. Так сразу видны чужой номер, старые часы работы, пустая галерея и ссылка на несуществующую страницу.

Сначала исправьте эти ошибки, потом оплачивайте клики. Ниже есть список полей, шаблон описания и проверка на 30 минут.

Минимальная проверка проста: звонок проходит, фотографии ваши, зона выезда понятна, сайт открывается.

Спрос на тему

Wordstat в Yandex Search API v2 показывал 277 по широкой фразе как заполнить карточку организации на 12 августа 2026 года: вся Россия, все устройства. Это не прогноз кликов и не число уникальных людей. Соседние группы запросов пересекаются, поэтому складывать их нельзя.

За этим запросом стоят три задачи: заполнить поля, написать описание и разобраться с дублями. Начните с поиска существующей карточки, а не с создания новой.

До заполнения: один профиль, одни факты

  • Запишите в одном месте юридическое название, бренд для клиентов, ИНН, фактический адрес или модель «только выезд», телефоны, сайт, список услуг и 10+ фото работ.
  • Сверьте эти данные с сайтом, договорами, визитками и мессенджерами. Если телефоны или названия различаются, сначала решите, какой вариант действующий.
  • Найдите уже существующие карточки по телефону и названию. Лишние дубли объединяйте или помечайте через поддержку Яндекса по их правилам.
  • Запишите имя человека, который меняет часы, принимает уведомления и отвечает поддержке. «Кто-нибудь из офиса» не считается.

Поля по порядку

1. Название
   Как вас зовут клиенты + юр. форма при необходимости
   Не: «Ремонт кровли недорого Москва Одинцово 24/7»

2. Категории
   Основная: кровельные / строительные работы
   Доп. только если реально оказываете

3. Адрес и карта
   Точка приёма / офис / склад, если есть
   Иначе корректная модель выездного сервиса по правилам Яндекса
   Зона выезда опишите в тексте и на сайте

4. Телефон
   Основной + при необходимости доп.
   Тот, что услышите в рекламе и на сайте

5. Сайт и соцсети
   Рабочий https-URL
   Мессенджеры только боевые

6. Часы работы
   Реальные; отдельно опишите аварийный выезд, если он есть

7. Описание
   400-800 знаков: услуги, объекты, гео, как попасть на осмотр
   Без «№1» и «лучший»

8. Услуги и цены
   Список услуг своими словами
   Цену «от» только если она правда есть в коммерческой политике

9. Фото и видео
   Обложка, интерьер/двор если есть, объекты, узлы, команда

10. Реквизиты и документы
    То, что готовы показать публично

Описание: шаблон под кровлю

Шаблон (заполните своими фактами)
Делаем [ремонт / монтаж / обследование] кровли для [дома / складов / …]
в [зона выезда]. Работаем с [материалы/типы крыш, которые реально берёте].
Выезд на осмотр: [как записаться, сроки]. Смета: [после осмотра / от чего зависит].
Гарантия: [только то, что пишете в договоре]. Телефон: [номер].
Сайт: [URL].

Не вставлять:
- чужие города «на будущее»
- услуги, которых нет бригады
- цену «под ключ за N», если N всегда плавает

Сверьте карточку с сайтом

  • Одинаковые телефон и название бренда.
  • Одинаковая зона выезда (или явно объяснено различие).
  • Услуги из карточки имеют страницы или явные блоки на сайте.
  • Нет акции в карточке, которой уже нет на сайте.
  • Ссылка открывается с телефона, без редирект-петли и 404.

30-минутный тест до рекламы

С чужого смартфона
[ ] Карточка находится по названию и по телефону
[ ] Кнопка позвонить соединяет с тем, кто умеет принять заявку
[ ] Мессенджер открывает нужный чат
[ ] Сайт с карточки открывается, первый экран про вашу услугу
[ ] Есть хотя бы 8 понятных фото работ
[ ] Часы не врут относительно реального ответа
[ ] В описании нет обещаний, которых нет в договоре
[ ] Менеджер знает, что звонок может прийти «с Яндекса»

Стоп-сигнал: любой пункт красный → сначала правка, потом Директ

Частые ошибки

  • Ключевики в названии вместо бренда.
  • Чужой или «общий» номер без ответственного в сезон.
  • Фото с интернета и каталогов заводов.
  • Десять услуг в карточке и одна строка «кровельные работы» на сайте.
  • Несколько карточек на один телефон с разными адресами.
  • Реклама запущена, а часы на карточке «круглосуточно» при ответе с 11 до 16.
Если карточка ведёт на общую или устаревшую страницу, сверьте её со страницами услуг. Для разбора конкретной связки карточки и сайта пришлите адрес сайта.

Частые вопросы

Можно ли указать цену в карточке?

Да, если цена или вилка действует в компании и менеджер подтверждает её по телефону. Если итог зависит от осмотра, напишите порядок расчёта. Формальная «цена от», по которой нельзя заказать работу, только создаёт спор.

Что делать с филиалами?

У реальной точки с адресом, командой или отдельным режимом может быть своя карточка. Если точки нет и бригада просто выезжает в соседний город, сначала проверьте правила Яндекс Бизнеса для выездных услуг.

Нужно ли ждать модерации перед рекламой?

Дождитесь, пока основные поля сохранены, телефон проверен, сайт открывается. Крутить объявления в пустой или чужой профиль бессмысленно.

Чем карточка отличается от сайта?

Карточка даёт телефон, часы, адрес или зону выезда, фотографии и отзывы. На сайте можно показать состав сметы, объекты, условия договора и форму заявки. Если клиенту хватает карточки для звонка, не заставляйте его проходить сайт.

Источники

  1. Яндекс Справочник: помощь
  2. Яндекс Бизнес: помощь
  3. Yandex Search API: Wordstat