Яндекс Директ для услуг: узкий запуск без слива бюджета

Если вести широкие фразы на общую главную, Директ быстро покажет клики, но не объяснит, почему заявки пустые или дорогие. Для первого запуска сузьте задачу до одной услуги и одной зоны выезда. Сделайте под них страницу, 2-4 группы объявлений и считайте только обращения, которые действительно дошли до менеджера.

На такую проверку дайте 7-10 дней. Этого мало для годовой стратегии и недостаточно, чтобы обещать дешёвый лид. Зато можно пройти весь маршрут: объявление → страница → заявка → ответ, а затем решить, чинить ли маршрут, менять ли запросы или поднимать бюджет.

Wordstat здесь не подбирает запросы за вас

Yandex Search API Wordstat v2 показывал 158 по широкому запросу яндекс директ для услуг на 12 августа 2026 года, по всем регионам и устройствам. Эти 158 относятся к интересу к настройке рекламы, а не к спросу на вашу услугу. Фразы для кампании ищите в речи клиента: «ремонт кровли», «протечка», «вывоз мусора». Запрос «директ под ключ» решает другую задачу.

Не дошла тестовая заявка с объявления до менеджера? Бюджет пока не трогайте.

День 0: готовность до кабинета

Стоп-лист до запуска
[ ] URL услуги открывается с телефона < 3 сек до читаемого H1 (на обычной сети)
[ ] H1 = та же услуга, что в объявлении
[ ] Гео на странице = регион показа
[ ] Цена или честный порядок расчёта
[ ] 1-2 своих доказательства
[ ] Форма доставляет заявку человеку
[ ] Цель Метрики на success формы; отдельные цели на тел/мессенджер
[ ] UTM-метки в ссылках объявлений заготовлены
[ ] Кто отвечает, в какие часы, что писать при пропуске звонка

Если один пункт красный - чините, не крутите ставки.

Скелет первой кампании

Кампания: Поиск
Услуга: одна (пример - устранение протечки кровли)
Гео: фактическая зона выезда

Группа 1. Срочная проблема
Фразы-смыслы: протечка кровли, устранение протечки, течёт крыша + гео
Объявление: проблема + зона + следующий шаг (осмотр/заявка)
URL: страница протечки/ремонта

Группа 2. Услуга прямо
Фразы: ремонт кровли, ремонт мягкой кровли (если делаете) + гео
URL: та же или отдельная, если оффер другой

Группа 3. Объект (если оффер отличается)
ремонт кровли склада / дома

Не в неделю 1:
- РСЯ «на всех»
- десятки групп-клонов
- цена «от» которой нет на сайте
- ретаргет 90 дней без оффера

Минус-фразы старт:
вакансия, работа, своими руками, курсы, скачать, реферат,
б/у, бесплатно, города вне зоны, товары если не продаёте

Заполненный пример объявления

Заголовок 1: Устранение протечки кровли в МО
Заголовок 2: Осмотр 1-2 рабочих дня
Текст: Склады и плоские крыши. Заявка с фото. Перезвон менеджера.
Быстрые ссылки: Примеры работ | Как считаем смету | Контакты
Уточнения: Выезд по МО · Договор · Фото узлов
Ссылка: https://example.ru/uslugi/protechka?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=protechka_search&utm_content=g1

Не писать:
«за час», «самые низкие цены», «гарантия 50 лет»
если этого нет в договоре и на странице

Пошагово: первая неделя

• В день 1 заведите 2-4 группы и поставьте дневной лимит, которого хватит на проверку маршрута.
• После модерации проверьте ссылки. Если нужны свои тестовые переходы, хватит трёх. Затем отправьте одну заявку и проследите её до менеджера.
• В дни 2-6 читайте поисковые запросы и сверяйте их с доставленными обращениями. Не меняйте пять настроек одновременно.
• На 7-й день заполните лист разбора ниже и выберите только одно изменение на следующую неделю.
• Новые минус-фразы берите из отчёта. Догадки часто отсекают полезные запросы вместе с мусором.

Недельный лист разбора

1. Расход / клики / ср. цена клика
2. Доставленные обращения: форма, звонок, мессенджер
3. Квалифицированные (зона + услуга + реальная задача)
4. Отказы: причины
5. Запросы: добавить / в минус
6. Объявления: что переписать
7. Страница: один баг (форма, гео, цена, фото)
8. Ответ: скорость и пропуски
9. Решение: ОДИН рычаг

Стоп-сигналы:
клики есть, доставленных 0 → маршрут и цели
обращения есть, квалификация ~0 → семантика/гео/оффер
квалификация есть, ответа нет → не повышать бюджет

Связка с Метрикой

CTR не скажет, получил ли менеджер заявку. В Директе и Метрике смотрите цели, но цель формы срабатывает только после успешного ответа сервера. Клик по номеру отмечайте отдельно от состоявшегося разговора. При коллтрекинге сверяйте звонки с CRM, иначе в оптимизацию попадут пропуски и пустые вызовы.

• Проверьте, что счётчик Метрики на посадочной один и без дублей hit.
• Привяжите кампанию к нужным целям.
• В заявке сохраняйте utm_campaign / utm_content.
• Раз в неделю сверяйте число целей и число заявок в учёте компании.

Чеклист «можно ли масштабировать»

• Квалифицированные обращения повторяются, а не держатся на одном случайном лиде.
• Менеджер отвечает в тот срок, который вы обещаете на странице.
• В запросах и обращениях нет постоянного потока чужих городов и задач.
• Объявление не обещает того, чего нет на странице.
• Хотя бы порядок цены квалифицированного обращения уже понятен.
• Выберите следующий тест: увеличить бюджет или добавить вторую услугу. Одновременно делать оба не стоит.

Частые вопросы